Módulos do SIG BOT

O SIG BOT conta com:

DASHBOARD

Visualize estatísticas e métricas cruciais em um painel centralizado para tomar decisões informadas em tempo real.

GERENCIAMENTO DE NÚMEROS

Controle e atribua números de WhatsApp conforme necessário, garantindo uma gestão eficaz de comunicações.

API

Integre facilmente o SIG BOT com outros sistemas para uma comunicação perfeita.

GESTÃO DE ATENDENTES

Adicione e gerencie membros da equipe e rastreie o desempenho do seu time.

GESTÃO DE CONTATOS

Mantenha uma lista organizada de contatos importantes para atender às necessidades dos clientes.

GESTÃO DE DEPARTAMENTOS

Organize sua equipe em diferentes departamentos para direcionar os clientes com eficiência.

CHAT

Realize conversas em tempo real com os clientes por meio da plataforma.

HISTÓRICO DE CONVERSAS

Acesse registros detalhados de todas as interações anteriores com os clientes para um atendimento mais personalizado.

GESTÃO DE ETIQUETAS

Categorize os clientes para facilitar a busca dos contatos.

RESPOSTAS RÁPIDAS

Economize tempo com respostas pré-configuradas para perguntas comuns.

Otimize seu atendimento agora! Adquira nosso chat bot.

AUTOMAÇÃO DE CHATBOT

Configure fluxos de conversa automatizados para responder perguntas frequentes e melhorar a eficiência.

Descubra a revolução em atendimento e gestão:

com a maior plataforma de multiatendimento do Brasil!

156000

Conversas Mensais Estimadas no SIG BOT

789056

Notificações enviadas diretamente do sistema SIG BOT e de sistemas terceiros integrados via API

7562

Agendamentos automáticos realizados

Sua empresa conectada!

Todas as redes sociais e canais de atendimento em apenas uma única plataforma.

Gerencie WhatsApp, Instagram, Telegram, Google Business, Facebook, sites e e-mails em um só lugar.

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Tela do Gestor

Com a Tela do Gestor, você pode:

- Tomar decisões mais assertivas: Tenha acesso a dados precisos e atualizados para tomar decisões estratégicas para o seu negócio.

- Melhorar a eficiência da sua equipe: Identifique gargalos e oportunidades de melhoria na operação da sua empresa.

- Aumentar a satisfação dos seus clientes: Ofereça um atendimento mais rápido, eficiente e personalizado.

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Benefícios do SIG BOT:

A solução completa para empresas que desejam oferecer um atendimento ao cliente impecável

Com o SIG BOT poderá:

Centralizar a comunicação das suas redes sociais em um único chat.

Ter acesso a API oficial do WhatsApp e todos os seus benefícios como a segurança de não ter o número bloqueado.

Ter diversos atendentes em um único número de WhatsApp.

Ter vários departamentos conectados na mesma ferramenta para direcionar o cliente como desejar.

Estar disponível 24 horas podia, 7 dias por semana.

Tirar dúvidas frequentes do seu público-alvo de forma automatizada.

Fazer gestão dos atendimentos, com acesso aos históricos.

Disponibilizar para seus clientes um chat direto do seu site.

  • DASHBOARD

    Dashboard do SIG BOT

  • CHAT

    Chat do SIG BOT com conversa ativa.

  • CHAT

    Tela do Chat.

  • LOGIN

    Tela inicial de acesso do SIG BOT.

Perguntas Frequentes

Acesse nossa seção de perguntas frequentes e encontre as respostas para as dúvidas mais comuns sobre o SIG BOT.

1O que é chatbot?

Um chatbot é um software que simula a interação humana em conversas com pessoas. Seu propósito principal é responder perguntas, esclarecer dúvidas e executar ações de maneira notavelmente mais rápida e eficaz do que um atendente humano.
2Como implementar?

A implementação é descomplicada. Basta definir como deseja que o chatbot interaja com seus clientes: escolher opções de menu, pontos de transição para atendimento humano, etc. Após essa configuração inicial, sua central de atendimento via WhatsApp estará pronta para começar a operar. Você também tem a opção de contar com nossa equipe para a configuração completa, caso prefira.
3Terei suporte?

Absolutamente! Nossa equipe estará à disposição para resolver qualquer problema relacionado ao seu chatbot. Você pode contar com nosso suporte para garantir o funcionamento perfeito da sua solução.
4Recursos do SIG BOT

  • Com o SIG BOT, você pode integrar todos os seus canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook, Google e Site, em uma única plataforma poderosa;
  • Tenha acesso à API oficial do WhatsApp e aproveite todos os seus benefícios, incluindo a segurança de não ter o seu número de WhatsApp bloqueado.
  • Todo o seu time atendendo em um único canal de atendimento;
  • Respostas automáticas conforme fluxo de atendimento;
  • Banco de respostas prontas para perguntas frequentes;
  • Histórico de atendimentos;
  • Indicadores de atendimento por atendente e assuntos mais solicitados;
  • Tempo médio de espera do cliente para receber atendimento via WhatsApp;
  • Registro e histórico de anotações internas na própria conversa com o cliente;
  • Gestão em tempo real das conversas;
  • Avaliação dos atendimentos.
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